Покупателям

Возврат и обмен товаров

Возврат зависит от категории товара, состояния упаковки, комплектации и условий поставки. Каждый случай проверяется индивидуально.

Проверяем комплектацию и состояние товара

Учитываем правила производителя и поставщика

Проектные позиции согласуются отдельно

Как начать возврат

Свяжитесь с менеджером, укажите номер счета или заказа, товарную позицию и причину обращения.

Сохраняйте упаковку, комплектующие, документы и внешний вид товара до завершения проверки.

Индивидуально заказанные позиции и специализированное оборудование могут иметь отдельные условия возврата.

Нужна помощь?